ПРЕАМБУЛА

Настоящий документ (далее — «Оферта») представляет собой предложение ТОО «Partners Go» (далее — «Partners Go») заключить Пользователю (как определено далее) договор на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).
Настоящая Оферта является бессрочной. Partners Go может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договоры, которые были заключены с Пользователем сервиса Partners Go (далее по тексту – Пользователь) до даты такого отзыва.
Partners Go вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту (во избежание сомнений, включая, но не ограничиваясь в условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты) путем опубликования новой версии Оферты в Мобильном приложении. Обновленная версия Оферты вступает в законную силу с момента ее опубликования в Мобильном приложении. Пользователь в случае заключения Договора, обязуется регулярно ознакамливаться с настоящей Офертой на предмет внесения в нее изменений.

ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Пользователь осуществляет акцепт Оферты путем совокупного совершения следующих действий:
1) авторизоваться в Мобильном приложении Partners Go (далее — «Процедура авторизации»).
2) Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу), доступную на ресурсе Partners Go.
Доступ в Личный кабинет предоставляется Пользователю после выполнения п. 1) выше, доступ в Личный кабинет предоставляется Пользователю автоматически в случае подтверждения первичной регистрации в соответствующем приложении, которое связано с Partners Go; либо использует функционал сервиса Partners Go, для осуществления выплат Пользователю; либо без каких-либо сопряжений на уровне приложений Владелец сторонней платформы предоставляет Partners Go данные о регистрации Пользователя на такой платформе и/или подтверждает наличие соответствующих правоотношений позволяющих осуществлять выплаты в пользу Пользователя через сервисы Partners Go.
Акцепт Пользователем настоящей Оферты в порядке, предусмотренном выше, порождает заключение Договора в порядке, предусмотренном статьей 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, на условиях настоящей Оферты.
Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Пользователя с условиями настоящей Оферты. Акцепт Оферты с изъятиями/дополнения не допускается.
Акцептуя настоящую Оферту, лицо, совершающее акцепт Оферты в предусмотренном порядке, подтверждает и заверяет, что оно уполномочено на совершение такого действия и обладает всеми необходимыми правами и разрешениями, необходимыми для совершения такого действия. В случае нарушения такого заверения, лицо, акцептовавшее Оферту, обязуется возместить убытки Partners Go по письменному требованию.

Условия Договора предоставления сервиса, заключаемого посредством акцепта Оферты:

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Баланс Лицевого счета - дублирование информации о балансе Пользователя в соответствующем платформенном приложении.

1.2. Пользователь - физическое лицо, оказывающее какие-либо услуги в качестве независимого подрядчика с использование стороннего платформенного приложения и использующее сервисы Partners Go для получения выплат и прочих действий согласно функций приложения Partners Go.
1.3. Комиссия – размер денежной суммы, отраженной в Балансе Лицевого счета, указывающий размер вознаграждения системы электронных кошельков.
1.4. Данные статистики - данные систем автоматизированного учета информации Сервиса в электронном виде, которые содержат сведения, относящиеся к процессу предоставления Сервиса по настоящему Договору.
1.5. Лицевой счет - это уникальный идентификатор Пользователя, который используется для единого суммарного учета оказанных Пользователями Услуг и информации о размерах Комиссии. Лицевой счет носит технологический и информационный характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.
1.6. Личный кабинет - раздел Сервиса Partners Gо, который содержит информацию о Пользователе, Данные статистики и иную информацию в отношении, доступный Пользователю после авторизации на Мобильном приложении с использованием логина и пароля Пользователя.
1.7. Мобильное приложение – программное обеспечение Partners Gо, предназначенное для использования Сервиса Partners Gо Пользователями.
1.8. Оферта, Оферта Partners Go - настоящий документ «Оферта на заключение Договора о предоставлении Сервиса», размещенный в Мобильном Приложении.
1.9. Партнер Partners Go – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающий предложение о предоставлении своих услуг на Сервисе Partners Go.
1.10. Сервис Partners Go, Сервис - программно-аппаратный комплекс, позволяющий Пользователям направлять поручение Системе Электронных Кошельков о переводе денег и предоставляющий дополнительные опции по усмотрению Partners Go, доступные для использования Пользователями.

1.12. Система электронных кошельков – виртуальный платежный инструмент хранения, движения денег в Интернете.
1.13. Владелец платформенного приложения – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее сбор и обработку информации о Пользователях, для оказания последними Услуг.
1.14. Услуги – перечень действий и услуг оказываемых посредством Пользователями.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Partners Go обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Пользователю услуги по предоставлению Сервиса, позволяющего Пользователям направлять поручение Системе Электронных Кошельков о переводе денег (далее – «Услуги по предоставлению Сервиса»), помимо этого предоставляющий дополнительные опции (далее – «Дополнительные опции») по усмотрению Partners Go, доступные для использования, на условиях и в порядке, определенных в настоящем Договоре (далее – «Услуги»).
2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются на платной основе, если только Договором между Partners Go и Владельцем платформенного приложения не оговорено иное.
2.3. Partners Go ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за внесение и/или перевод денег и осуществляет только передачу поручения Системе электронных кошельков о переводе денег и отражает эту информацию в Личном кабинете.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Partners Go обязуется:
3.1.1. Оказывать Пользователю Услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии условиями настоящего Договора. Настоящее обязательство является встречным по отношению к обязательству Пользователя, указанному в п. 3.3.1. Договора
3.1.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Пользователя с Данными статистики через Личный кабинет, при этом Partners Go не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Пользователя с Данными статистики по причинам, не зависящим от Partners Go.
3.1.3. Предоставлять доступ к Сервису в формате «as is» не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента прохождения Процедуры авторизации в Мобильном приложении, в течение 3 (трех) рабочих дней обеспечивать исправление ошибок, возникших во время его эксплуатации (при наличии возможности), за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Пользователя, ошибками Пользователя при использовании Сервиса или ее собственных технических средств и устройств.

3.2. Partners Go имеет право:
3.2.1. По своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса, а также в руководство по использованию Сервиса.
3.2.2. Проводить профилактические работы на сервере, на котором расположен Сервис, по возможности в период с 18 часов вечера до 6 часов утра (время г. Астаны). Суммарное время недоступности каждого из сервисов, связанное с проведением профилактических работ, не должно превышать 60 часов в месяц.
3.2.3. По усмотрению Partners Go предоставлять Дополнительные опции на Сервисе.
3.2.4. По усмотрению Partners Go предоставлять Пользователям возможность участия в активностях Владельца платформенного приложения на Сервисе.
3.2.5. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Пользователя в случаях, предусмотренных Договором. При этом оказание Услуг по Договору приостанавливается, и/или Договор считается расторгнутым с даты уведомления Partners Go Пользователя.
3.2.6. Предоставлять данные Пользователя и информацию работникам и партнерам лиц, с которыми у Partners Go заключен договор, (1) связанный с предоставлением Сервиса; (2) связанный с проведением маркетинговых, стимулирующих и иных мероприятий, акций, программ.
3.2.7. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора ограничивать функциональные возможности Сервиса.

3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Принимать Услуги Partners Go, оказанные в соответствии с настоящим Договором, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.3.2. Ознакомиться с Условиями использования Сервиса Partners Go, размещенных в Мобильном приложении.
3.3.3. Своевременно проходить обучение у Владельца платформенного приложения для надлежащего использования Сервиса Partners Go.
3.3.4. Обеспечить сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) Личного кабинета, обеспечить наличие доступа к Личному кабинету только для Пользователя. В случае, если Пользователю стало известно о нарушении конфиденциальности регистрационных данных Личного кабинета или об осуществлении доступа к Личному кабинету третьими лицами, уведомить Partners Go по электронной почте об этом факте в течение одного рабочего дня с момента как Пользователь узнал о таком факте. Для целей настоящего Договора любые действия, осуществленные в Личном кабинете, а также иные действия, осуществленные с логином и паролем от Личного кабинета, рассматриваются как действия, осуществленные Пользователем. При этом после получения Пользователем от Partners Go логина и пароля Пользователь обязан изменить предоставленный Partners Go временный пароль.
3.3.5. Немедленно приостановить использования Сервиса Partners Go в случае сбоя в системе до получения официального подтверждения Partners Go об устранении сбоя. В случае использования Сервиса Partners Go при сбое системы, любые поручения о выводе денег, направляемых в такой период, считаются «сомнительными». После проведения проверки со стороны Partners Go и Системы электронных кошельков данные запросы и проведенные Системой электронных кошельков операции могут быть признаны мошенническими, и данные Пользователя и соответствующая информация подлежат передаче на рассмотрение в уполномоченные государственные органы.
3.3.6. Принимать и соблюдать условия Политики конфиденциальности, размещенной по ссылке: https://partnerspay.kz/oferta-polzovatelyam
3.3.7. Не допускать осуществление оказания Услуг Доставки, в отношении отправлений, свободная реализация и доставка/пересылка которых запрещена действующим законодательством РК и/или иными применимыми нормативными актами.
3.3.8. Пользователь обязуется предпринять все возможные усилия в целях содействия Partners Go в урегулировании любых претензий и/или исков, и/или выполнении предписаний уполномоченных органов власти, предъявленных в адрес Partners Go в отношении нарушения прав третьих лиц и/или действующего законодательства в связи и/или в результате оказания Услуг доставки по доставке и/или перевозке указанных выше отправлений, а также по требованию Partners Go возместить все убытки, причиненные ему в связи с такими претензиями, исками, предписаниями, включая убытки в виде штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение действующего законодательства РК в результате оказания Услуг в адрес Пользователя, но не ограничиваясь указанным.

3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. Получить доступ к Данным статистики при использовании Личного кабинета.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ

4.1. Сервис Partners Go имеет формат маркетплейса и ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия/бездействия Пользователей перед партнерами Partners Go и Партнеров Partners Go перед Пользователями.
4.2. Предоставление Дополнительных опций осуществляется посредством направления запроса Пользователями Партнерам Partners Go.
4.3. Дополнительные Опции могут предусматриваться в формате оказания услуг Пользователям Партнерами Partners Go на возмездной основе, либо в формате запроса об оказании услуг Пользователями Партнерам Partners Go.
4.4. Оплата за оказание услуг, получаемых Пользователями от Партнера Partners Go посредством Дополнительных опций, осуществляется напрямую Партнеру Partners Go. Ответственность за качество и своевременность таких услуг несет исключительно Партнер Partners Go, на сервисе которого приобретается услуга.
4.5. Оплата за оказание услуг, предоставляемых Пользователями Партнерам Partners Go посредством Дополнительных опций, осуществляется Партнером Partners Go напрямую Пользователю, и ответственность за качество и своевременность таких услуг несет исключительно Пользователь.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление.
5.3. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации, а также нарушения обязанности, предусмотренной в п. 3.3.5. Договора, Пользователь обязуется по требованию Partners Go уплатить неустойку в размере 100 000 (сто тысяч) тенге за каждый случай нарушения, а также возместить Partners Go причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. Partners Go оставляет за собой право приостановить оказание Услуг Пользователю и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Пользователя.
5.4. В случае нарушения Пользователем обязанностей, предусмотренных в п. 3.3. Договора, Partners Go вправе приостановить оказание Услуг Пользователю и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Пользователя.
5.5. В случае, если исполнение Partners Go Договора явилось основанием для предъявления к Partners Go претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Partners Go предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать Partners Go в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Partners Go документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Partners Go вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Республики Казахстан в результате исполнения Partners Go Договора.
5.6. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Partners Go не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении работоспособности, бесперебойной и безошибочной работы и соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя.
5.7. Partners Go не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса, его отдельных компонентов и/или функций.
5.8. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:
(i) у нее есть полные права и полномочия юридического лица или индивидуального предпринимателя для заключения и выполнения условий Договора;
(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения Договора;
(iii) каждая Сторона обязуется соблюдать все нормы действующего законодательства государства, в соответствии с законодательством которого данная Сторона зарегистрирована как юридическое лицо или в котором данная Сторона зарегистрирована как индивидуальный предприниматель (если применимо), с учетом произПользовамой данной Стороной продукции и/или предоставляемыми услугами.
5.9. В случае расторжения Договора в связи с нарушением Пользователем условий Договора Partners Go вправе в дальнейшем не заключать Договор с таким Пользователем.
5.10. Все штрафные санкции по настоящему Договору могут применяться по усмотрению Сторон и считаются полагающимися к уплате в случае и с момента выставления на них соответствующего счета. Штрафные санкции, полагающиеся к уплате в соответствии с настоящим пунктом, выплачиваются виновной Стороной в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления соответствующего счета.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, а именно военных действий, стихийных бедствий, забастовок, массовых беспорядков и запретительных или ограничительных законодательных решений государственных органов, наступивших после подписания настоящего Договора и препятствующих полному или частичному исполнению каких-либо обязательств по настоящему Договору, срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.
6.2. Сторона, для которой в силу вышеуказанных обстоятельств непреодолимой силы создалась невозможность исполнения каких-либо обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно (не позднее трех суток) известить об этом другую Сторону. Факты, содержащиеся в таком извещении, должны быть подтверждены компетентными государственными органами.
6.3. Отсутствие уведомления или несвоевременное извещение о наступивших обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на какое-нибудь из них в качестве основания, освобождающего ее от ответственности за неисполнение договорных обязательств.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать в течение 2 (двух) или более месяцев, любая из Сторон имеет право аннулировать настоящий Договор полностью или частично, сообщив о принятом решении другой Стороне, при этом Стороны обязуются произвести взаиморасчеты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления о расторжении Договора.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Под конфиденциальной информацией в рамках настоящего Договора понимаются сведения, включающие в себя банковскую, коммерческую, служебную тайну каждой из Сторон настоящего Договора, к которой нет свободного доступа, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность для Стороны, разглашение которой может нанести ущерб данной Стороне.
7.2. Разглашение сведений, составляющих конфиденциальную информацию, в том числе распространение и передача их третьим лицам, в любой доступной форме, запрещается, помимо случаев, предусмотренных настоящим Договором либо действующим законодательством Республики Казахстан, а также когда на такое разглашение получено предварительное письменное согласие другой Стороны.
7.3. В случае разглашения сведений, составляющих конфиденциальную информацию, виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенный последней в связи с разглашением документально подтвержденный реальный ущерб в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты, как указано в преамбуле и действует в течение 1 (одного) года.
8.2. Если ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону о своем желании прекратить сотрудничество не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока действия Договора, срок действия Договора автоматически продлевается на год. Количество таких автоматических продлений не ограничено.
8.3. Настоящий Договор расторгается:
8.3.1. по соглашению Сторон в любое время;
8.3.2. в случае утраты регистрации Пользователя в на платформенном приложении Владельца;
8.3.3. Partners Go в одностороннем внесудебном порядке в случае отзыва Оферты в порядке, указанном в преамбуле Оферты.
8.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении проведения взаиморасчетов), остаются в силе после окончания срока действия Договора.
8.5. Partners Go вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Договор путем опубликования новой версии Оферты в Мобильном приложении. Изменения в Договор вступают в законную силу с момента опубликования обновленной Оферты в Мобильном приложении.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Partners Go является оператором персональных данных, в том числе обрабатываемых в рамках выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Для целей Договора под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Республики Казахстан и относящиеся к работникам, иным представителям Сторон, в том числе – непосредственно участвующим в исполнении Договора, и третьим лицам, данные которых передаются другой Стороне.
9.2. Заключая настоящий Договор путем акцепта Оферты, Пользователь предоставляет согласие на сбор и обработку персональных данных Partners Go в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
9.3. Заключая настоящий Договор путем акцепта Оферты, Пользователь предоставляет согласие на передачу персональных данных Партнерам Partners Go в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
9.4. Partners Go обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных от Пользователя, соблюдение требований к обработке персональных данных в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан, в том числе, Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.
9.5. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем в целях исполнения Договора несет Пользователь.
9.6. Partners Go как сторона, получающая персональные данные, имеет право в целях исполнения Договора в необходимом для этого объеме привлекать к обработке полученных персональных данных аффилированных с такой Стороной лиц.
9.7. При этом Стороны признают, что Услуги, оказываемые Partners Go по настоящему Договору, не могут быть оказаны в отношении Пользователей, которые не предоставили или отозвали свое согласие на обработку их персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Стороны установили, что любые сообщения, уведомления в рамках исполнения настоящего Договора должны быть направлены следующим образом.
Для Partners Go: на адрес электронной почты - support@partnerspay.kz
Для Пользователя: путем получения уведомления в Личном кабинете.
10.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи, указанным в п. 9.3. настоящего Договора. Все действия, совершенные с использованием вышеуказанных каналов связи, являются совершенными надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон.
10.4. Все акты, приложения, дополнительные соглашения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.
10.5. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.
10.6. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Специализированном межрайонном экономическом суде г. Алматы.
10.7. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней.
10.8. Слова, означающие только единственное число, также включают множественное число и, наоборот, в зависимости от контекста.
10.9. После заключения настоящего Договора обеими Сторонами, все предыдущие переговоры и переписка, как в устной, так и в письменной форме, касающиеся его предмета, теряют силу.

11. РЕКВИЗИТЫ PARTNERS GO:

ТОО «Partners Go»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Ауезовский район, ул. Ыкылас, д. 6, кв. 16
БИН 211140021498
ИИК KZ74601A861003838701
АО «Народный Банк Казахстана»
БИК HSBKKZKX
Директор Жарылкасын Азамат

Дата размещения: «5» июля 2022 года
Обновленная редакция: «18» декабря 2023 года